@所有新乡人，停暖公告！

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停暖公告

依据《新乡市集中供暖管理办法》规定，根据近期天气情况，新乡热力2020-2021采暖季将于2021年3月15日24时正式停止供暖。

感谢广大热用户对新乡热力集中供热工作的大力支持！在今后的日子里，新乡热力将继续提高品牌质量和服务水平，大力做好新用户发展和管网检修维护工作，为下个采暖季提供更加优质的服务和保障做准备！



01
停暖后及时关闭家中供回水管阀门

供暖结束后室内暖气片和管道最好是采取湿法保养，也就是带水保养，用户不要将暖气片和管道中的水放掉。暖气片和管道中的水多是软化水，能有效隔绝空气对暖气片和管道的腐蚀，可以延长暖气片和管道的使用寿命。如果把暖气片和管道中的水放掉，里面会充满空气，加快暖气片和管道的锈蚀。停暖后，您应在确认室内暖气充满水后，关闭室内排气阀及系统进出水总阀门。

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02
检查暖气是否漏水

由于热胀冷缩原因，供暖结束后，用户家的个别管道接口处可能会出现漏水情况，用户要注意检查自家管道和暖气片的各个接口是否有松动或者是漏水的情况，如果有轻微漏水，可以系上一条毛巾，毛巾会把水吸走，短期内不会危害地板、墙壁。并尽快联系专业人员进行维修。

03
保留暖气片和管道内的水

停热后，公司将对具备注水条件的小区二次网及室内暖气片进行带压充水湿法保养措施，请已供热小区业主不要放掉用热设施中的水，并检查自家用热设施是否漏水，保证用热设施完好。

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04
不要私自拆改供热设施

如果您家的暖气设施出现了故障或已经老化，想在停热后进行供热设施改造、维修的话，一定与热力公司联系并在专业人员指导下进行维修或更换，施工后严格检查，以免因操作不慎引起漏水，造成家庭财产及周围居民财产受损。

05
注意防寒保暖

初春时节乍暖还寒，昼夜温差大，在过渡期间，请大家注意防寒保暖，随天气变化适时增减衣服，避免生病~~尤其是老人、儿童以及易患感冒者、呼吸道慢性病患者更要注意防护。

06
用热报装

有用暖意向的小区，业主委员会或物业公司或业主代表请在6月底前与供热企业或供热主管部门联系，办理报装和用暖手续，提供小区户数、面积等基础数据，以便供热企业现场勘查，制定计划，向小区铺设供热主管网。

07
房屋买卖及时查明热费信息

用户买卖房屋，房主名称发生变更，买房者一定要到热力公司查清取暖费、配套费交纳情况，如被记入黑名单产生热费欠账需要结清后再办理购房手续。买房之后，新房主应持房产证、身份证到热力公司更新信息。

※如您有任何问题或建议，可以拨打新乡热力供暖服务热线96966。

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客服热线调整通知
新乡热力客服热线96966全年运行。为了做好非采暖期的热线服务工作，现将服务热线运行调整时间公告如下：
4月1日起调整为：上午8：30—下午17：30，双休日及节假日正常值班。